マレーシア 郵便物 EMS 不在通知 Pos Laju 受け取り

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マレーシアで郵便便・EMSを受け取るには?Pos Lajuで回収する方法【マレーシア在住者が解説】

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MalaysiaのMont Kiaraに移住して半年.

家を留守にしているときに,Pos Lajuから荷物が届いた連絡があったのですが外出中で受け取れませんでした.

電話先でMalay語で何か言っていて,よく分からなかったです.

宅配の荷物を回収するにはどうしたら良いのでしょうか?

 

こにゃん
こんにちは,こにゃん(@こにゃん)です.

本記事では,Malaysiaで受け取りそこねた荷物の回収方法とMalaysiaの宅配事情について解説します.

 

私はMalaysiaで仕事をしていて一人暮らしなので,日中は家を留守にしています.

 

日本にいる家族から送ってもらった荷物やLazadaで注文した商品は大抵,平日に届けられるのですが,宅配便をいつも受け取り損ねてしまいます.

 

本記事では,Pos Lajuで受け取れなかった荷物を直接郵便局に行って受け取りに行く方法を解説します.

 

自宅で直接受け取る方法

malaysia EMS 宅配便 pos laju

 

Pos Lajuの宅配を受け取り先住所(自宅など)で受け取る流れを紹介します.

 

Malaysiaに住んでいて不便だなと感じることはあっても,大抵のことはすぐに不便と感じなくなるくらい慣れてしまいます.

 

しかし,宅配サービスだけは日本に比べるとMalaysiaはいまだに不便だなと思います.

 

こにゃん
日本の宅配時間指定は画期的すぎます.実は宅配会社と顧客でwin-winのサービスなので早くMalaysiaでも取り入れてほしい!

 

受け取り先に自分がいる場合

TTDI

 

step
1
荷物を送付する際に登録した電話番号に,1時間後に到着する予定の連絡がくる.

step
2
登録した届け先住所に配達員が到着すると電話連絡がある.

step
3
受け取りの際にPassport番号を伝えて,荷物の受け取りをする.

 

配達員によっては事前の在宅確認の連絡がないまま,登録先の住所についてから連絡があります.

 

「いま宅配指定のコンドミニアムの)ロビーにいるから,受け取りに降りてきて」と急にPos Lajuの配達員から電話がかかってくることがあります.

 

ポイント

自宅にいれば,配達員の到着の連絡とともに(宅配指定のコンドミニアムの)ロビーに行くと荷物を受け取ることができます.

 

荷物受け取り先を不在にしている場合

 

配達の連絡があった際に不在だった場合はどうしたら良いのでしょうか?

 

こにゃん
Malaysia最大の郵便配達会社Pos Lajuは,日本の宅急便会社のように配達時間指定や再配達ができません.

荷物の集荷先を確認して,自分で荷物を回収しに行かなくてはなりません.

 

いつも突然配達の連絡があるのですが,仕事で家を不在にしていると荷物の受け取りはできません.

 

ポイント

配達時に不在で荷物を受け取れなかった際はあきらめて自分でPos Lajuの集荷先へ回収に行かなくてはいけません.

 

不在のときに荷物を回収する方法は後半の章で解説します.

 

おすすめの宅配先は職場?

 

現地の同僚は平日は会社で仕事をしていることを前提として,勤め先を荷物の受け取り先に指定していることが多いです.

 

ポイント

Malaysia一人暮らしで日中は会社に出勤している方は,荷物の受け取り先を会社にしておくことをおすすめします.

 

こにゃん
私の会社では昼休みになると,警備室前で配達員が荷物を同僚たちに配っている様子を見かけます.

 

 

配達員からの連絡先

Pos Lajuの配達員が連絡してくれる電話番号は,

 

  • online shopping(Shopee, Lazada等)の場合は,購入の際に登録する電話番号
  • 国際郵便の場合は,送付者の方が記載されるEMS送り状にある電話番号

引用:郵便局 国際郵便 小包ラベルの記入方法

 

ポイント

EMSの場合,お問い合わせ番号がPos Lajuでの荷物追跡番号となり,Pos Lajuで自分で荷物を集荷する際の問い合わせ番号になります.

 

こにゃん
EMSお問い合わせ番号は重要なので,送り主の方に事前に番号を送ってもらうようにしてください.

 

自分でPos Lajuの集荷先で回収する方法

荷物の配達時に不在にしており,自分で荷物を回収に行く際の手順を説明します.

 

Pos Laju集荷先の連絡

Pos Laju配達員の人から配達の電話を受け取り,「いま自宅を不在にしていて荷物を受け取れない」と伝えるとSNSで荷物の集荷先を送ってくれます.

 

こにゃん
私の場合はPos Lajuの集荷先はいつも「Pos Laju Brickfields」です.

 

 

Pos Laju webで集荷先の確認が必要な場合

Pos Laju配達員の配達電話を受け損なったとしても,多くの場合SNSで集荷先を連絡してくれます.

 

こにゃん
私の経験上,Pos Laju配達員の不在着信にかけなおしても全く電話に出てくれません.

 

小さい確率で配達員の人がSNSで集荷先の連絡をしてくれないことがあります.

 

こにゃん
宅配通達電話を取り逃がすと,かけ直しても応対がなくて誰から電話があったのか皆目がつかない状況に陥ります.結構,困りものです.

 

そもそも宅配があったかどうかわからない場合は,自分でPos Lajuの荷物追跡siteで配達状況を確認する必要があります.

 

ポイント

「たぶん,もうすぐ宅配が届く頃だから,多分Pos Lajuかな?」という推測をして,配達追跡siteで確認という能動的な対応が求められます.

 

Pos Lajuのwebで集荷先確認

Pos Lajuで配達される荷物については,Pos Lajuの荷物追跡siteで配達状況を確認することができます.

 

赤枠内に配達荷物のtracking number(追跡荷物番号)を入力して,”TRACK”をclickします.

 

 

ポイント

EMSの場合,tracking number(追跡荷物番号)はEMS送状左上のお問い合わせ番号が設定されます.

 

Pos Lajuのwebで追跡検索すると,Pos Laju Brickfields店に未配達荷物が集荷されていることが分かります.

 

 

ポイント

集荷先は宅配先の住所(自宅など)によって決まるため,集荷先はほとんどの場合同じ場所になります.あえて集荷先を確認しなくても,いつもの場所に集荷されていることが多いです.

 

自分でPos Laju集荷先で荷物の回収

pos laju brickfields kuala lumpur

 

荷物の宅配時に不在で,荷物が集荷されてしまった場合に,自分でPos Lajuの集荷先で荷物を回収する方法を書きます.

 

集荷先の確認方法については前の章ですでに紹介しました.

 

荷物回収の際に必要なもの

pos laju brickfields kuala lumpur 店内

 

窓口での荷物受け取りの際に,まず荷物の問い合わせ番号を聞かれますのでEMSの場合は荷物の問い合わせ番号を伝えてください.

 

pos laju brickfields kuala lumpur 店内

 

問い合わせ番号の承認が終わり,係員の身分証明書提示を求められます.

 

次の証明書のいずれかがあれば,身分証明をすることができます.忘れず携帯して荷物回収してください.

 

  • Passport
  • 運転免許証

 

こにゃん
Pos Laju内が混んでいなければ5分ほどで荷物の回収ができます.

 

まとめ:土曜日の朝にPos Lajuへ荷物回収へ

pos laju brickfields kuala lumpur KL sentral

 

Malaysiaでの郵便物・EMSの回収方法について回収をしました.

 

配達の連絡があったときに,自宅にいれば荷物受け取りは問題がないのですが,不在の場合は荷物集荷先を確認してPos Lajuの集荷先に自らおもむく必要があります.

 

こにゃん
EMSの場合は問い合わせ番号をメモしておき,Passportを忘れずに持っていってください!

 

私がよく利用しているPos Laju Brickfields店の近くはB級グルメの宝庫です.

 

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ここまで本記事をお読みいただきありがとうございます.

 

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こにゃん
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  • この記事を書いた人

こにゃん

【経歴】▶︎日本にて企業就職 ▶︎入社3年目マレーシア駐在 ●マレーシア駐在員 ●英語 TOEIC 950点,中国語 HSK 5級(中国語の方が得意かも?) ●旅行好き ●資産形成中 ■000万円,1億円資産ができたら経済的自由の道へ マレーシアお役立ち情報を発信しているので,Twitterもフォローしてね.

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